备件采购与供应商
● 概况分析

工厂的设备维修离不开备品备件,轴承、电机、传感器、密封件这些关键备件一旦损坏,生产线就得停工等件。但备件采购的流程很长——车间报需求、设备科确认型号规格、采购部找供应商询价、下订单、等发货、入库验收,一个流程走下来少则几天多则一两周。期间如果设备已经坏了在等备件,生产线的停工损失每天都在扩大。更麻烦的是,供应商信息分散在不同采购员的个人通讯录和Excel表里,谁手里有哪些资源完全看个人积累,换了人就抓瞎。

● 业务瓶颈
  • 备件采购周期长设备等件停工损失大从车间报需求到备件到货入库,中间要经过需求确认、型号核对、供应商寻源、询价比价、下单采购、物流运输、到货验收等环节,常规备件通常要一周左右,特殊备件可能要两三周,设备停工等待期间的产能损失非常大
  • 供应商信息分散全靠采购员个人积累哪些供应商卖什么备件、价格多少、交期多久、质量稳不稳定,这些信息分散在不同采购员的个人Excel表格和通讯录里,没有统一的供应商库,人员变动或休假时其他人接不上手,严重影响采购效率
  • 紧急备件找不到货源耽误抢修设备突发故障需要紧急备件时,采购人员要在电话本里一个一个翻找供应商,问有没有货、什么时候能到,经常找不到有现货的,只能临时高价调货或者从别的渠道想办法,延误抢修时间
  • 采购需求汇总不及时容易漏买少买车间报备件需求没有统一的入口,有的口头说、有的发微信、有的填纸质单子,采购部要自己收集整理,经常出现漏单、重复下单或者型号搞错的情况,导致该买的没买到、买回来的用不上
  • 采购进度不透明催货全靠打电话备件下单之后,到哪了、什么时候能到,系统里看不到进度,采购员只能隔三差五打电话问供应商,催货效率低,车间问进度也答不上来,各方都在等都在急
● 核心诉求

让备件采购需求自动汇总、供应商智能匹配、采购进度实时可视,紧急备件快速到位

备件采购周期缩短 35%
紧急备件到位时间缩短到24小时内
  • 备件采购需求自动汇总车间通过系统在线提交备件需求,填写设备名称、备件型号、需求数量和紧急程度,系统自动按备件类型和供应商分类汇总,生成采购清单,不用采购员手工收集整理,漏单、重复下单的问题从根本上解决
  • 供应商智能推荐匹配系统建立统一的备件供应商库,记录每个供应商供应的备件种类、历史报价、交货准时率、质量评价等数据,收到采购需求后系统自动推荐匹配度最高的供应商,不用采购员自己翻通讯录找,换人也不影响采购工作
  • 采购进度实时追踪从下单、供应商确认、发货、物流在途到到货验收,采购全流程的每个节点状态实时更新在系统中,采购员、车间主任、设备科长都能随时查看进度,催货不用打电话,到哪了一目了然
  • 紧急备件快速通道设备突发故障时,系统一键标记紧急采购需求,自动触发快速响应流程:优先匹配有库存或交期最短的供应商、自动通知供应商加急发货、实时跟踪物流状态,最大限度缩短备件到位时间,减少设备停工损失